نیچ مارکتینگ چیست و چه مزایایی دارد؟
در بازار بسیار رقابتی امروزی، کسب و کارها به دنبال راه های نوآورانه ای برای برجسته شدن و ارتباط با مخاطبان هدف خود هستند. نیچ مارکتینگ راهبردی است که می تواند به کسب و کارها کمک کند تا با محصولات و خدمات تخصصی به گروه های هدفمندی از مشتریان دست یابند. این رویکرد به یک کسب‌وکار اجازه می‌دهد تا راه‌حل‌های سفارشی‌سازی شده برای نیازها و ترجیحات خاص یک بازار خاص ایجاد کند. در این مقاله، ما با جزئیات بیشتری بررسی می کنیم که نیچ مارکتینگ چیست، چه مزایایی دارد و چگونه می توانیم یک حوزه نیچ پیدا کرده و کسب
و کار نیچ مارکتینگ خود را راه اندازی کنیم.
اگر هنوز وبسایت خود را برای ارائه خدمات یا محصول طراحی نکرده اید، می توانید از مجموعه هایی مانند اردسئو (طراحی سایت در اردبیل) اقدام کنید.
نیچ مارکتینگ چیست؟
نیچ مارکتینگ فرآیند شناسایی یک بخش بسیار تخصصی و محدور از یک بازار بزرگتر است که نیازها، ترجیحات یا ویژگی های منحصر به فردی را در خود دارد. این گروه ها اغلب توسط کسب و کارهای بزرگتر که سعی در جذب بازار انبوه دارند، نادیده گرفته می شوند. تمرکز بر این تونل های باریک بازار، به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا محصولات و خدمات بسیار سفارشی‌سازی شده‌ای را توسعه دهند که نیازهای خاص این مشتریان را برآورده می‌کند. نیچ مارکتینگ را می توان بر اساس جمعیت شناسی، روانشناسی، موقعیت جغرافیایی، علایق، رفتارها یا الگوهای مصرف دسته بندی کرد.
انواع نیچ مارکتینگ
نیچ مارکتینگ یک استراتژی است که تمرکز آن، روی یک زیرمجموعه خاص از بازار است. این نوع بازاریابی، آن دسته از نیازها را درنظر می گیرد که توسط بازار گسترده، مورد توجه قرار نمی گیرد. همانطور که قبلا اشاره کردیم، انواع مختلفی نیچ مارکتینگ بر اساس معیارهای مختلف وجود دارد که کسب‌وکارها می‌توانند از آنها برای هدف قرار دادن مشتریان خود استفاده کنند:
بازاریابی جمعیتی
این رویکرد شامل هدف قرار دادن مشتریان بر اساس مشخصات جمعیتی آنها، مانند سن، جنسیت، سطح درآمد یا سطح تحصیلات است. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است مردان میانسال با درآمد بالا را که به محصولات لوکس علاقه مند هستند، هدف قرار دهد.
بازاریابی روانشناختی
در این رویکرد، تلاش‌های بازاریابی بر ویژگی‌های شخصیتی، ارزش‌ها، باورها و سبک زندگی مشتریان متمرکز است. به عنوان مثال، یک شرکت مشتریان آگاه از محیط زیست را هدف قرار می دهد که به پایداری و سازگاری با محیط زیست اهمیت می دهند.
بازاریابی جغرافیایی
این استراتژی مبتنی بر هدف قرار دادن مشتریان بر اساس موقعیت جغرافیایی آنها است. به عنوان مثال مشتریانی که در یک شهرستان یا منطقه خاص زندگی می کنند.
بازاریابی مبتنی بر علایق
این رویکرد مشتریان را بر اساس سرگرمی ها، علایق و سلایق آنها هدف قرار می دهد. به عنوان مثال، یک شرکت فروش تجهیزات در فضای باز، مشتریانی را که به پیاده روی یا کمپینگ علاقه مند هستند، هدف قرار می دهد.
بازاریابی رفتاری
در این استراتژی، مشتریان بر اساس الگوهای رفتاری شان، هدف قرار می گیرند. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است مشتریانی را در نظر بگیرد که اغلب محصولات ارگانیک را خریداری می کنند یا به جای خرید در فروشگاه، به صورت آنلاین خرید می کنند.
بازاریابی مبتنی بر الگوی مصرف
این استراتژی مشتریان را بر اساس الگوهای مصرف خاص آنها هدف قرار می دهد. به عنوان مثال، مشتریانی که فقط قهوه باکیفیت می خورند یا تنها از محصولات آرایشی اورجینال استفاده می کنند.
مزایای نیچ مارکتینگ
وقتی صحبت از بازاریابی به میان می‌آید، بسیاری از شرکت‌ها این اشتباه را مرتکب می‌شوند که سعی می‌کنند همه افراد را به خود جذب کنند. با این تصور که هر چه تعداد افراد بیشتری را هدف قرار دهید، مشتریان بالقوه بیشتری خواهید داشت. اما در بازار پر رقابت امروزی، تمرکز بر یک حوزه خاص از بازار موثرتر خواهد بود. در ادامه به برخی مزایای نیچ مارکتینگ می پردازیم:
- رقابت کمتر: کسب و کارها با تمرکز بر یک بخش بسیار خاص بازار، عملا با شرکت هایی که جامعه هدف گسترده تری دارند، رقابتی ندارند و تنها با شرکت هایی که جامعه هدف مشترک با محصول یا خدمات مشترک رقابت می کنند. برای مثال شما برای ارائه یک سری محصولات آرایشی به خصوص از یک برند خاص، دیگر نیازی به رقابت با دیجی کالا ندارید.
- افزایش وفاداری مشتری: از دیگر مزایای نیچ مارکتینگ این است که به یک کسب و کار اجازه می دهد تا با ارائه محصولات و خدمات تخصصی که نیازها و ترجیحات منحصر به فرد مشتریان را برآورده می کند، روابط قوی تری با آنان ایجاد کند.
- بهبود کارایی بازاریابی: تمرکز بر یک بخش خاص از بازار به کسب و کارها این امکان را می دهد که کمپین های بازاریابی هدفمندتری ایجاد کنند که احتمال جذب مشتری بالقوه و فروش را افزایش می دهد.
- سودآوری بیشتر: اگر به صورت تخصصی در یک حوزه خاص، محصول یا خدماتی را ارائه می دهید، این امکان را دارید تا قیمت بالاتری را تعیین کنید که سودآوری بیشتری را برای شما به همراه خواهد داشت.
- داشتن یک تصویر حرفه ای: ارائه محصولات یا خدمات تخصصی برای بخش خاصی از مخاطبان یا مشتریان بازار هدف، از مجموعه شما یک چهره حرفه ای و متخصص نمایش می دهد که می تواند، یک سیگنال مثبت برای جذب دیگر مشتریان باشد.
پیدا کردن بازار نیچ
فرآیند پیدا کردن بازار نیچ نیاز به تحقیقات گسترده در مارکت دارد. البته که بررسی کلی این مسئله، از حوصله این مقاله و مخاطب خارج خواهد بود. به همین خاطر، در اینجا چند استراتژی را معرفی می کنیم که کسب‌وکارها می‌توانند از آن برای شناسایی بازار نیچ خود استفاده کنند:
بازارهای اولیه بزرگ را تعریف کنید:
بازار هدف اولیه را برای کسب و کار خود را شناسایی کنید که مشتریان گسترده تری را مورد هدف قرار می دهد. سپس این بازار را بخش بازار را به زیر مجموعه های کوچکتر تقسیم کنید تا بازار نیچ خود را تعیین کنید.
در مورد بازار هدف تحقیق کنید:
در مورد زیر مجموعه های مختلف در بازار هدف اولیه خود تحقیق کنید تا بتوانید جایگاه های تخصصی بالقوه را شناسایی کنید. سپس با تجزیه و تحلیل حجم بازار این جایگاه ها، پتانسیل رشد، رقابت، نیازها و ترجیحات مشتری یک قدم دیگر به پیدا کردن بازار نیچ خود نزدیک تر شوید.
شایستگی خود را ارزیابی کنید:
بررسی کنید که آیا کسب و کار مورد نظر شما، امکان پیاده سازی در این حوزه را دارد و آیا می تواند در رقابت با شرکت های دیگر، نیازهای مشتریان را تامین کرده و باعث سودآوری مناسب شود؟
جایگاه خود را انتخاب کرده و شروع کنید:
با تحقیق ها و تجزیه و تحلیل هایی که کرده اید، دیگر وقت آن است که جایگاه هدف خود را انتخاب کنید. در این بازار به صورت آزمایشی محصول یا خدمات خود را ارائه دهید و بررسی کنید که آیا چقدر پیش بینی های شما با نیازهای بازار هدف، میزان جذب مشتری و پتانسیل رشد مطابقت دارد؟ اگر مرحله آزمایشی را با موفقیت طی کرده اید، شروع به گسترش بازاریابی و ارائه خدمات خود کنید.
استراتژی های پیاده سازی نیچ مارکتینگ
حال که متوجه شدید نیچ مارکتینگ چیست و چگونه جایگاه خود را در بازار مشخص کنید، باید استراتژی های پیاده سازی نیچ مارکتینگ را نیز کاملا درک کنید تا بتوانید پیروز رقابت در میدان بازار هدف شوید:
تمرکز بر مشتری: پیاده سازی نیچ مارکتینگ مستلزم درک عمیق نیازهای مشتری است. از طریق فرم های نظرسنجی یا در رسانه‌های اجتماعی داده هایی را جمع‌آوری کنید که به نحوه ارائه محصول یا خدمات شما کمک می‌کند.
ایجاد یک محصول یا ارزش: بر اساس نیازها و ترجیحات خاص بازار خود، یک محصول ایجاد کنید یا یک ارزش به محصول و خدمات خود اضافه کنید تا نسبت به رقیب های خود، متمایزتر شوید.
استفاده از رسانه های دیجیتال: رسانه های دیجیتال مهم ترین جایگاه تبلیغاتی برای جذب مشتری هستند. از بهینه سازی موتور جستجو (سئو) و کمپین های بازاریابی دیجیتال هدفمند برای هدایت مشتریان بالقوه به سمت کسب و کار خود استفاده کنید. اگر برای سئو و کمپین های بازاریابی بستر وب هنوز اقدام نکرده اید، می توانید از مجموعه هایی مانند اردسئو (سئو در اردبیل) اقدام کنید.
نظارت و تطبیق مداوم: به طور مستمر بازار را برای شناسایی تغییرات در ترجیحات مشتری، روند بازار یا اختلالات تکنولوژیکی که می تواند بر بازار تخصصی شما تأثیر بگذارد، نظارت کنید و مطابق با آن سازگار شوید.
جمع بندی
نیچ مارکتینگ، یک نوع استراتژی است که به کسب و کارها اجازه می دهد تا با ارائه محصولات یا خدمات بسیار تخصصی که نیازها و ترجیحات منحصر به فرد یک بخش بازار هدف را برآورده می کنند، از رقبا متمایز شوند. مزایای نیچ مارکتینگ شامل کاهش رقابت، بهبود کارایی بازاریابی، افزایش وفاداری مشتری و سودآوری بالاتر است. برای پیاده‌سازی مؤثر بازاریابی تخصصی، کسب‌وکارها باید روی بازار اولیه تحقیقات گسترده انجام دهند، ارزش پیشنهادی منحصربه‌فرد مبتنی بر خواسته های مشتری ایجاد کنند، از رسانه‌ها و فناوری دیجیتال استفاده کنند و به طور مستمر روندهای بازار در حال تغییر را نظارت کرده و با آن سازگار شوند. با پیروی از این استراتژی‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند به بازار تخصصی خود برسند و در یک محیط تجاری بسیار رقابتی موفق شوند.
