اگر کارت سوخت خودرو گم شد باید چه کار کرد؟

گم شدن کارت سوخت از مشکلاتی است که بسیاری از مالکان خودرو با آن مواجه میشوند. بدون کارت سوخت، استفاده از سهمیه بنزین و سوختگیری عادی سخت است. خوشبختانه راهکارهای قانونی و مشخصی برای دریافت کارت المثنی وجود دارد و آشنایی با این مراحل و مدارک لازم به شما کمک میکند تا بدون دردسر، کارت جدید خود را در سریعترین زمان ممکن دریافت کنید. در این مطلب به این سوال پاسخ میدهیم که اگر کارت سوخت خودرو گم شد، باید چه کار کرد؟
مراحل دریافت کارت سوخت المثنی

اولین اقدام ضروری پس از گم شدن کارت سوخت، غیرفعال کردن آن است. این کار اهمیت زیادی دارد؛ زیرا تا زمانی که کارت فعال باشد، هر مصرف سوختی که با آن انجام شود، به نام مالک کارت ثبت خواهد شد و امکان سوءاستفاده افراد سودجو وجود دارد. برای جلوگیری از هرگونه ضرر مالی یا استفاده غیرمجاز از سهمیه بنزین، باید سریعا کارت مفقودشده را غیرفعال کنید. این کار معمولا با سوزاندن کارت یا گزارش مفقودی انجام میگیرد تا مطمئن شوید که هیچکس نمیتواند از کارت شما استفاده کند.
مرحله بعدی پس از غیرفعال کردن کارت، دریافت کارت سوخت المثنی است. برای دریافت کارت جدید باید درخواست کارت سوخت المثنی را در دفاتر پلیس +۱۰ ثبت کنید؛ زیرا در حال حاضر هیچ سامانه آنلاین دیگر یا امکان ثبت درخواست از طریق سایت برای صدور کارت المثنی وجود ندارد. در این دفاتر میتوانید درخواست خود را ثبت کنید و کارت قدیمی خود را بهصورت رسمی غیرفعال کنید تا کارت جدید صادر شود. حضور در دفاتر الزامی است تا مراحل قانونی به درستی طی شوند.
مدارک لازم برای درخواست کارت سوخت المثنی
اگر بخواهیم شما را با مدارک لازم برای درخواست کارت سوخت المثنی آشنا کنیم، میتوانیم موارد زیر را نام ببریم:
- اصل و کپی کارت و برگ سبز خودرو
- شناسنامه و کارت ملی مالک اصلی
- آدرس کامل پستی همراه با کدپستی
- بیمهنامه شخص ثالث خودرو
اگر وسیله نقلیهای خریداری کردید که کارت سوخت ندارد، باز هم میتوانید با این مدارک برای دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کنید. همچنین، اگر قصد خرید و فروش خودرو را دارید، خوب است بدانید که قبل از انجام خرید و فروش، امکان استعلام کارت و سند خودرو در آیتول را دارید.
نکات مهم برای دریافت کارت سوخت المثنی

برای دریافت کارت سوخت المثنی ممکن است با سوالات و چالشهای مختلفی مواجه شوید. جهت بررسی نکات مهم برای دریافت کارت سوخت المثنی میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
برای هر خودرو چند بار کارت سوخت صادر میشود؟
برای هر خودرو محدودیتی در تعداد صدور کارت سوخت وجود ندارد و در صورت مفقودی میتوانید چندین بار کارت المثنی دریافت کنید. با این حال، باید این نکته را هم در نظر بگیرید که هر بار که کارت سوخت قبلی گم شود، مالک خودرو مجبور است برای مدتی بنزین آزاد مصرف کند که معمولا حداقل دو ماه طول میکشد تا صدور کارت المثنی انجام گیرد و سهمیه سوخت در کارت جدید فعال شود.
مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی
طبق مقررات، صدور کارت سوخت المثنی باید طی ۶۰ روز یا دو ماه انجام شود. با این حال، در عمل، صدور کارت المثنی معمولا زمان بیشتری میبرد و ممکن است طولانیتر از صدور کارت سوخت برای خودروهای صفر باشد؛ بنابراین بهتر است برای جلوگیری از مشکلات، بلافاصله پس از مفقودی کارت برای ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی اقدام کنید.
اقدامات لازم در صورت پیدا شدن کارت سوخت
اگر پس از ثبت مفقودی کارت سوخت و سوزاندن آن، کارت قدیمی پیدا شود، دیگر امکان فعالسازی مجدد آن وجود ندارد و تنها کارت المثنی قابلاستفاده خواهد بود. بنابراین، بهتر است در صورت پیدا شدن کارت، آن را کنار بگذارید و کارت جدید را جایگزین کنید.
رمز کارتهای سوخت جدید چند است؟
تمامی کارتهای سوخت جدید و المثنی که از سال ۹۸ صادر شدهاند، بهصورت پیشفرض دارای رمز هستند که این رمز اولیه، چهار رقم آخر کد ملی مالک خودرو است. اگر مالک رمز را تغییر دهد و آن را فراموش کند، برای بازیابی رمز باید همراه با مدارک خودرو، بیمه شخص ثالث و کارت سوخت سالم به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی مراجعه کند.
نحوه پیگیری کارت سوخت المثنی
پس از ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی، امکان پیگیری وضعیت کارت از دو طریق وجود دارد. شما میتوانید پیگیری کارت سوخت گم شده به صورت آنلاین را از طریق سامانههای رسمی انجام دهید. برای انجام این کار از سامانه سخا یا سایت پلیس+۱۰ استفاده کنید و در بخش کارت سوخت خودرو یا موتور، روند صدور و وضعیت کارت خود را ببینید.
روش دیگر، مراجعه حضوری به همان دفاتر پلیس +۱۰ است که درخواست صدور کارت را ثبت کردهاید. اگر کارت سوخت به دلیل عدم حضور شما در منزل، به اداره پست برگشت خورده باشد، خودتان یا شخصی که مدرک شناسایی معتبر دارد، میتوانید آن را از اداره پست تحویل بگیرید. اگر کارت به شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی بازگردد و طی هفت روز برای تحویلگرفتن آن نروید، باید مجددا برای صدور کارت اقدام کنید.
چند نکته مهم درباره پیگیری کارت سوخت المثنی نیز وجود دارد. از جمله اینکه، اگر کارت سوخت خود را در جایگاه پمپ بنزین جا گذاشتهاید، تا سه روز فرصت دارید آن را دریافت کنید و پس از این مدت، کارتها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ارسال میشوند. در صورت همکاری نکردن متصدی جایگاه، امکان ثبت شکایت از طریق شماره ۰۹۶۲۷ وجود دارد. برای دریافت پرینت رسید هم باید هزینه جداگانهای در دفتر پلیس +۱۰ پرداخت شود و برای تعویض یا دریافت کارت سوخت المثنی تنها میتوان به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرد.
جمع بندی
گم شدن کارت سوخت ممکن است دردسرساز باشد، اما با پیگیری سریع و استفاده از روشهای قانونی، دریافت کارت المثنی کار دشواری نیست. مهمترین نکته، غیرفعال کردن کارت قدیمی و مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ و ارائه مدارک لازم است تا کارت جدید بدون مشکل صادر شود و سهمیه سوخت شما محفوظ بماند.